В каталог

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей, предоставляемых при оформлении заказа, регистрации на сайте или обращении в службу поддержки. Политика составлена в соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая:

  • Закон Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» № 94-V от 21 мая 2013 года;

  • Закон Республики Казахстан «О защите прав потребителей» № 274-V от 4 мая 2015 года;

  • Закон Республики Казахстан «Об информации» № 349-III от 10 января 2007 года.

Используя наш сайт, вы соглашаетесь с условиями данной Политики.

2. Какие данные мы собираем?

Мы собираем персональные данные, которые вы добровольно предоставляете при оформлении заказа, регистрации или обращении в службу поддержки:

  • Имя и фамилия;

  • Номер телефона;

  • Адрес электронной почты;

  • Адрес доставки;

  • IP-адрес, данные браузера и устройства (при посещении сайта).

3. Как мы используем персональные данные?

Собранные данные используются исключительно для:

  • Оформления и обработки заказов;

  • Организации доставки товаров;

  • Связи с клиентом по вопросам заказа;

  • Улучшения качества обслуживания;

  • Предоставления акций и спецпредложений (по желанию клиента).

4. Передача персональных данных третьим лицам

Мы не передаём персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан (например, по запросу государственных органов).

5. Защита данных

Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

6. Оплата и безопасность

Оплата заказов осуществляется наложенным платежом при получении через АО «Казпочта». Мы не собираем и не храним данные банковских карт.

7. Использование файлов cookie

Сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта, анализа активности и персонализации контента. Вы можете отключить cookies в настройках своего браузера.

8. Права пользователей

Вы имеете право:

  • Запрашивать информацию о своих персональных данных;

  • Требовать их исправления или удаления;

  • Отказаться от получения рекламных сообщений;

  • Обратиться в уполномоченные органы в случае нарушения своих прав.

9. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Все обновления публикуются на этой странице, и вступают в силу с момента публикации.

10. Контактная информация

Если у вас возникли вопросы по поводу обработки персональных данных, свяжитесь с нами по контактам, указанным на сайте.